Uma rotina não rodou
Chegou o horário e nada aconteceu.
Abra a tela de Rotinas — quase sempre a resposta está no cartão da rotina.
Está pausada?
O cartão mostra Pausada. Pode ter sido você, ou pode ter sido falta de crédito — nesse caso aparece bloqueada por crédito.
Se for crédito, resolva em Créditos e planos e depois clique em Ativar.
O horário está certo?
O cartão mostra quando roda de novo, em horário de Brasília. Se a sua operação é em outro fuso, ajuste pedindo pra ela: "na verdade, essa rotina é às 8h no horário de Manaus".
Ela rodou mas você não recebeu?
O cartão mostra para quem ela avisa. Se estiver apontando pra outra pessoa — ou pra ninguém — o aviso foi para o lugar errado.
Peça na conversa: "essa rotina, me avisa no meu WhatsApp".
Ela rodou e falhou?
Clique em Ver histórico — cada execução mostra se deu certo e, quando falha, o motivo em português.
Se o motivo menciona acesso a alguma fonte, a conexão provavelmente caiu: confira em Fontes.
Ela estava em manutenção no horário
Se ela estava fora do ar exatamente na hora marcada, aquela execução foi perdida — ela não repõe execução atrasada por padrão. A próxima acontece normalmente.