Resolver problemas
Os quatro travamentos mais comuns, com a causa e o que fazer em cada um.
Ela não respondeu
Mandei mensagem e nada voltou. Em ordem: o que verificar primeiro.
Ela não achou o documento
Você sabe que o arquivo existe, mas ela diz que não encontrou.
Uma rotina não rodou
Chegou o horário e nada aconteceu.
As respostas estão genéricas
Ela responde certo, mas poderia ser qualquer empresa. Falta contexto.