O que é a MAG
Uma inteligência que trabalha na sua operação — e vive onde a sua empresa já conversa.
A MAG não é um chatbot que responde pergunta. Ela é uma camada de inteligência que conhece a sua operação e age dentro dela: cobra o que ficou parado, lembra do que foi combinado, lê os seus documentos e avisa você antes de o problema virar problema.
A diferença prática está aqui:
- Você repete o contexto do cliente toda vez que abre a conversa
- Ela pede o mesmo dado que você mandou semana passada
- O que foi combinado no Telegram some quando você fala pelo WhatsApp
- Ela sabe quem é o cliente, o que foi combinado e o que ficou pendente
- Você fala “aquele orçamento da Acme” e ela entende
- O combinado atravessa canais: pediu no computador, cobra no WhatsApp
Ela vive onde vocês já conversam
Você não abre "o app da MAG" — ela chega até você:
- Telegram — o jeito mais rápido de começar, funciona pra empresa inteira sem instalar nada.
- WhatsApp — o número oficial da sua empresa, onde o time e os clientes já estão.
- MAG Companion — uma barra flutuante no seu computador (Mac ou Windows), pra você mandar um print ou uma dúvida sem sair do que está fazendo.
Ela é a mesma pessoa nos três. O que você combinou no computador de manhã, ela cobra no WhatsApp à tarde.
O Control Center é a sala de controle
O painel em que você provavelmente está agora não é onde o trabalho acontece — é onde você governa: define como ela fala, o que ela pode acessar, quem tem acesso a ela e o que ela nunca deve tocar.
O trabalho acontece na conversa.
Se você só tem 30 segundos: abra o Telegram, mande um "oi" pra ela e peça alguma coisa da sua operação. É assim que ela aprende o seu jeito.
O que ela faz de verdade
Depende do que você conectou e do que pediu — mas as coisas que mais mudam o dia de quem usa: