Onde ela vive
Telegram, WhatsApp e o computador. Cada canal a mais é uma parte do time que passa a alcançá-la.
1 min de leitura
Telegram
O caminho mais rápido: um bot próprio da sua empresa, pronto em dois minutos.
WhatsApp
O número oficial da sua empresa, pela Meta — sem risco de bloqueio.
MAG Companion
A MAG dentro do seu computador: uma barra flutuante por cima de qualquer tela.
A MAG não tem app próprio de celular — ela vive onde a sua empresa já conversa. Você pode ter os três ao mesmo tempo, e ela é a mesma em todos: o que foi combinado num aparece no outro.
Como ler o estado de um canal
Na tela de Canais, cada canal mostra em que pé está:
- Conectado — funcionando. A última conversa aparece ao lado.
- Aguardando conexão — você começou a configurar e faltou concluir. Abra o canal e termine.
- Precisa de atenção — a conexão caiu e precisa ser refeita. O motivo aparece no próprio cartão, com o botão do que fazer.
Se um canal parou de responder, comece por ela não respondeu.